VinFast VF7

Email xác nhận đơn hàng thành công/thất bại sẽ được gửi ra ngay lập tức sau khi Khách hàng hoàn tất thanh toán trên Website. Quý khách vui lòng kiểm tra thư mục Quảng cáo/Spam nếu không nhận được Email.

VinFast triển khai dịch vụ thu hộ tự động nhằm hỗ trợ Khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng được xác nhận đơn hàng ngay lập tức, thay vì phải chờ đợi 24H làm việc như trước đây. Do đó mỗi đơn hàng sẽ được gắn với một (01) tài khoản thụ hưởng động duy nhất để hệ thống thu hộ có thể nhận diện và xác nhận ngay lập tức đơn hàng.

Lỗi thanh toán này xảy ra khi Quý khách không hoàn tất thanh toán trong thời gian quy định hoặc kết nối Internet của Quý khách bị gián đoạn trong thời gian này. Nếu trong 24H làm việc Quý khách không nhận được hoàn tiền tự động từ ngân hàng phát hành thẻ, Quý khách vui lòng liên hệ hotline CSKH

Nhân viên tư vấn bán hàng của VinFast sẽ liên hệ với Quý khách trong 48H làm việc để hỗ trợ Quý khách các thủ tục tiếp theo.

Quý khách vui lòng đăng nhập tài khoản cá nhân trên Website để kiểm tra toàn bộ lịch sử đơn hàng trong mục Lịch sử giao dịch.

Với chính sách đặt cọc VinFast VF 6 cùng nhiều ưu đãi mở bán từ ngày 20/10/2023 tới hết 30/10/2023 sẽ không áp dụng chính sách Hủy & Hoàn cọc.

Với chính sách đặt cọc VinFast VF 6 cùng nhiều ưu đãi mở bán từ ngày 20/10/2023 tới hết ngày 30/10/2023, Quý khách không thể chuyển nhượng cho Khách hàng khác. Trường hợp chuyển nhượng sẽ không được hưởng các ưu đãi.

VinFast không hỗ trợ đổi thông tin Showroom/Nhà Phân Phối sau khi Khách hàng đã hoàn tất đặt cọc thành công.

Hiện tại Website chưa triển khai đặt một lúc nhiều xe. Nếu có nhu cầu khách hàng có thể liên hệ hotline CSKH